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破解电商扶贫“尴尬” 需加快“精细化”突破
日期:2018-08-15 18:53:29  来源:中国商报-中国商网    字号: T | T

中国商报/中国商网(记者 王紫)当前,对于许多电商平台来说,农村是挖掘用户的潜在市场。因此,不少电商都将渠道下沉到了农村。电商在打赢打好脱贫攻坚战中的作用更加凸显,并且也成为农村扶贫的新动能。

早在今年6月中旬发布的《2018年上半年中国农村电商上行发展报告》便显示,今年1—5月,全国网上零售额为32691亿元,同比增长30.7%。预计2018年农村电商上行的规模和速度均会超过2017年。专家表示,电商扶贫在取得成效的同时仍存在着不少问题,在农民、电商、政策监管等几个层面都需要建立精细化管理机制。

电商平台的“尴尬”

电商扶贫的道路并不是一帆风顺的。有些电商抱着助农心态销售农产品,没想到自己却被“套”了进去。

“对于大部分农村的贫困地区而言,传统的‘捐赠’扶贫模式已跟不上时代的步伐,而且无法从根本上扭转贫困农民的现状。”中国人民大学商法研究所所长刘俊海对中国商报记者说,与传统方式相比,电商扶贫不仅导入了农产品要素,同时也改善了农村市场经济环境,在这些方面具有先天优势。

但电商扶贫并不是一帆风顺的。今年3月初,四川的番茄滞销便引发了广泛关注。这时,自媒体、电商平台的威力再次显现,在短短20天左右时间里,通过互联网快速有效的传播以及各方的一致努力,一场“丰产不丰收”的难题眼看着就被化解了。

而富有戏剧性的是,“尴尬”也随之而来。据报道,有些电商抱着助农心态销售番茄,没想到自己却被“套”了进去,原本在平台上公布的10斤番茄19.9元的助农价,最后算下来成本竟高达30多元,每卖一单就亏损了10多元钱。

据记者了解,类似这样的助农电商项目,弄得电商平台陷入尴尬的并不在少数。2016年广东徐闻县的菠萝滞销事件就是一个典型例子,当时有电商平台本着帮助农民卖滞销菠萝的美好初衷,1天就帮助农户销售了60万斤菠萝。但紧随其后的却是大量消费者收到变质的菠萝,该平台随后发布公告称由于部分农民坐地涨价、掺杂低品质菠萝,最终导致该店损失不低于50万元,险些破产。

“品控”是痛点

农产品的品质是关键,不能只凭一腔热血而忽视了平台应该承担的责任。

说到“助农电商”这个话题,就不得不说到农产品的“品控”问题。

“单从农产品采购的一个侧面——果品分级来看,还需要更多的人力投入,果品的大小、气味、成熟度都要靠采购人员精准判断,而我国的农业生产状态还远没有进步到农民自检自审的水平。”滞销农产品电商平台家乡来客的产品负责人李哲亚对记者说。

“对于农产品的销售,品控问题是最重要的。”李哲亚向记者表示,根据经验,农产品如果在采摘过程中有挤压损伤,那么在运输过程中就一定会有损耗。据了解,有些电商平台就是由于在源头上没有做好“品控”,最后才引发了消费者退换货等大量售后赔偿问题。

“事实上,不同果品的形状、软硬、成熟度不同,要求的保鲜方式及流通方式也完全不同。我认为,农户其实只要把农产品种好就行,至于‘卖’的工作,应该是由专业人士来做。”李哲亚说。

李哲亚为记者举了一个例子:7月13日,他们接到消息,河北大名县大蒜滞销2.6亿斤。两天后,他们赶往大名县万堤镇,看到堆积如山的大蒜摆放在路边、树下、蒜农家里。随后,家乡来客为蒜农进行呼吁,12天内便为当地蒜农卖出了20吨大蒜。但相对于2.6亿斤大蒜来说,这些仍是“杯水车薪”。

“我们每天都在那里,能深深感受到蒜农的绝望。在验收的时候,一颗颗大蒜拿在手里看着特别大,但如果有一颗大蒜有一丁点划伤,用户买到之后肯定会对我们的平台不信任。”李哲亚对记者说,“品控”是关乎农产品电商能否生存下去的关键。

“通过‘助农电商’实现精准扶贫本是好事,但好事一定要做到底。农产品的品质是关键,不能只凭一腔热血而忽视平台应该承担的责任。不仅要保障农产品的销路,更要把精力放在保证品质上,必须要安排专门的人员负责‘品控’。这既是对农民和对自己负责,更是对消费者负责。”刘俊海教授对记者说。

应建立可持续发展机制

让助农电商这种精准扶贫的方式变成可持续发展的事业,离不开相关政策的大力支持以及电商扶贫机制的建立和完善。

助农电商在帮助农民脱贫的过程中会遇到的很多问题,这是毋庸置疑的。刘俊海认为,其实,我国农产品销售链条的最基础端仍存在少部分的小农意识,缺乏契约精神。

“所以在电商助农的过程中,要积极引导村民讲诚信、遵守市场规则。同时,也要抓紧引入契约机制,将双方的诉求落实在文字上,写进合同里,只有这样才能保证助农电商的高起点、稳增长,尽快推进助农电商平台的法制化、规范化、公平化、诚信化。”刘俊海对记者表示。

农村电商平台开发的实体终端直接扎根于农村,服务于三农,真正使三农服务落地,使农民成为平台的最大受益者。然而,目前我国农村电商的发展离此前提出的目标还有些距离。

经济学家宋清辉对记者表示:“电商平台通过帮助农民销售农产品的方式扶贫,这种方式本身没有问题,但稍微有些简单粗暴,不够‘精准’。政府部门应出台相关政策,未来若不能够建立起精细化和可持续的管理机制,那么这种方式很难一直采用下去。”

宋清辉认为,亟须引入相应的奖惩机制,避免农民在利益驱使下坐地起价、滥竽充数、以次充好,应严格杜绝此类事件的发生。此外,还要摆脱城市反哺农村的传统模式,让经过“品控”的好产品从农村输送到城市里,摆在城市的餐桌上,推动城市消费升级。

“扶贫是一个永恒的事业,因此扶贫的可持续性非常关键。让助农电商这种精准扶贫的方式变成可持续发展的事业,离不开相关政策的大力支持以及电商扶贫机制的建立和完善。精准扶贫不是救济,还是期待有相关可持续发展的机制。”宋清辉说道。


(来源 :中国商报-中国商网)
(责任编辑:孙孝运)
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