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王军:把小毛巾做成大生意
日期:2018-03-27 09:43:43  来源:三秦网(三秦都市报)    字号: T | T

    王军向顾客介绍毛巾

从街边练摊到拥有两家店铺,从只有2000多条毛巾到如今的31万条毛巾的库存。王军把小毛巾做成了大生意。 

上午8:30,王军来到自己位于西安轻工市场的店面,理完货之后,向厂家提请了新的订单。通过电脑,他的店面和库房门口都能实时监控到。“有的客户收到货,就给我反馈说数量对不上,我把监控调出来,看哪个环节出了问题,能帮我减少损失。” 

王军与妻子是典型的夫妻创业:“我们最早在轻工市场里有一个5平米的门面,大约半间房子那么大。轻工重新建好之后,我们就有了一个正式的门面,把毛巾搭起来,摆得高高的,这样陈列的款式多。” 

从国企员工到下岗职工,从开车到卖五金水暖……从2001年开始,王军开始做小生意,但是不管做哪一行,他都本着诚信的原则。用他的话说:“这是个长期的事情,如果做点手脚,眼前可能盈利了,但却丢失了一个顾客。你口碑做出去了,别人都愿意来找你。”这也成了王军的核心竞争力,偌大的市场卖毛巾的不少,但光顾王军店面的大部分都是回头客。如今的他,拥有两间店铺,十余名员工。 

提起毛巾,人们印象中似乎就是毛巾、浴巾、童巾、方巾几款。但是,王军通过几年的摸索,愣是摸出了背后门道。“大体形态上不会变,但是细节方面会越变越多,包括原料、花色等。我们每个月都会有新款出来,再适时的调整一些过时和销量不佳的款式。”比如,2015年,当普通人接受的毛巾还是10元左右一条的时候,王军大胆进了一批中高端毛巾。没想到销售格外好,所以,去年光同系列的毛巾,他就进了上百万的货。 

很多人不知道,卖毛巾也是一门学问。王军指着墙上一排淡粉色的毛巾说:“夏天快到了,颜色清爽的毛巾买的人多,我就把这些毛巾摆在显眼的位置。到了冬天,深色的毛巾又卖得好,我再进行调整。保证顾客走进我的店,有购买欲望。”不仅如此,王军还发现,人们现在购买毛巾,不再像以前一样追求大、厚实,而是轻巧,材质好。“客人一进店,聊几句我就能知道购买毛巾的用途。如果是家用,我就给他推荐合适价位的毛巾,十拿九稳。”王军自豪地说。 

谈及如今的网购,他坦言对自己不是没有影响,但是也有好的一面。“网购商品因为看不见实物,所以不确定因素太多,人们现在的消费慢慢回归理性了,在回归实体。”2017年,王军销售额过百万,比前一年增长了20%,但是纯利润却有所下降,“要和网店竞争,就在价格上让它没有优势,这样消费者自然愿意来实体店消费。” 

本报记者石喻涵 

新时代的奋斗者

(责任编辑:慧)
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